systeem
ticket
deze
kunnen
zijn
tickets
worden
welke
tabblad
support
systeem
ticket
deze
kunnen
zijn
tickets
worden
welke
tabblad
support
Nieuw binnen het BRIKS CMS is een Support Ticket systeem.
Deze is te vinden onder Support rechtsboven in uw CMS, op deze pagina staat nu een extra tabblad welke "Tickets" heet.
Middels dit nieuwe systeem kunnen alle vragen/opmerkingen inzake het CMS worden gerapporteerd.
Gelieve een zo duidelijk mogelijke omschrijving te geven en in het geval van een probleem ook aangeven welke stappen zelf reeds zijn ondernomen.
Per ticket kunnen 3 bijlagen worden meegestuurd, dit kunnen bijvoorbeeld ook screenshots zijn.